皆様 こんにちは。

コミュニケーション担当の　有安です。

 

本日は、知人の飲食店で

氣付かされたにことついて

お伝えしようと思います。

 

そのお店にはランチタイムにお邪魔し

定食をいただくことにしました。

 

メニューは

寒鯖の味噌煮・切干大根・揚げ出し豆腐

・味噌汁・ご飯・香の物

 

ね、美味しそうでしょ♡

メニューを目にした瞬間

お腹の虫が鳴き始めましたわ。

 

そして

想像通りの美味しさで

お腹を満たしきり満足氣な私に

大将がこんな言葉のからくりを

コソッと教えてくださったのです。

それは

表現の仕方でお客の入りが変わる

ということ。

どういうことかというと…

 

「同じ鯖だけど、《秋鯖》や《寒鯖》

    という季節感を出すだけで

    お客の入りが全然違うんだよ」

というもの。

表現の仕方って大切ですよね。

同じ意味合いことを伝える時に

少し言葉に色を付けるだけで

相手の受け取り方は全然違ってきます。

例えば、

 

・ 「ありがとうございます。助かりました。」

→ 「ありがとうございます。

        やっぱり〇〇さんを頼って良かったです。

        大変助かりました!!」

・ 「近所に新しいお店ができたみたいなの。

          今度一緒に行ってみない？」

→ 「近所に新しいお店ができたみたいなの。

           〇〇さんと一緒に行きたいなって思って。

          是非一緒に行きましょう!!」

・ 「本日の13:00からの打ち合わせ、

          どうぞよろしくお願いいたします。」

→ 「本日は13:00から打ち合わせですね。

           お話出来ますことを大変楽しみに

           しておりますので、

           どうぞよろしくお願いします。」

 

          ※ 私は時と場合により

        「ご都合が悪くなられた場合は

           ご遠慮なく仰ってくださいね」

          という言葉を添えることもあります。

いかがですか？

 

少し言葉に色を付けるだけで

心がグッと温まるのではないでしょうか。

表現力は氣遣い力と親和性が

あると思っております。

 

受け取られる相手ことを想像しながら

是非発信してくださいませ。

愛し愛される最幸の人生

を手に入れるお手伝いをしております。

 

それでは、また♡

 

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